Dois-je authentifier mon compte ou envoyer ma pièce d'identité ?

1 min. readlast update: 04.24.2024

DESCRIPTION: Pour les nouveaux comptes, aucune vérification d'identité ou authentification complète du compte n'est requise, mais dans certains cas, vous devrez effectuer une vérification d'identité et d'adresse, comme suit:

RAISON POSSIBLE: Nous encourageons tous nos clients à effectuer la vérification de leur compte pour une expérience de trading fluide.

ÉTAPES DE RÉSOLUTION :

Une vérification de l'âge ( pièce d'identité) est requise lorsque :

  • Pour les transferts > 200 USD de fiat vers crypto (par exemple USD -> BTC)
  • Premier dépôt via Zingpay (clients sud-africains uniquement)
  • Plusieurs changements de nom enregistrés dans votre compte Deriv
  • Si vous avez utilisé plusieurs cartes ou partagé des méthodes de paiement avec d'autres utilisateurs

Une authentification complète (pièce d'identité + justificatif de domicile) est requise lorsque :

  • Vous avez atteint 10 000 euros de retraits totaux
  • Vous souhaitez utiliser l'option DP2P (option disponible dans votre caisse).
  • Vous souhaitez créer un compte MT5 spécifique avec certaines réglementations
  • Quand la réglementation en vigueur l’exige

Si vous avez des questions, veuillez visiter le forum de la communauté Deriv en cliquant sur ce lien https://community.deriv.com ou contactez-nous via LiveChat.

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